1.真誠、熱心、及時提供技術支持。
2.加強售前、售中、售后的服務,把“一切為了用戶”貫徹在產品制造、使用的全過程。
3.按用戶要求的時間到現場進行技術服務,指導用戶按使用說明書要求進行操作。
4.及時為用戶舉辦有關設備使用、維護技術的業(yè)務培訓班。
5.接到用戶反饋的質量信息后,48小時內作出答復,或省內24小時,省外48小時內服務人員到達現場
6.隨時滿足用戶對備品備件的要求。
7.無論在何種情況下,我方決不以任何理由刁難用戶。